En un mercado tan dinámico como el de Gran Consumo, la diferencia entre el éxito y la invisibilidad reside en la ejecución en el punto de venta. Hoy celebramos un hito especial: 4 años de colaboración estratégica con Grupo Cacaolat, una relación que comenzó en 2022 con el objetivo de digitalizar y optimizar su presencia en los lineales.
A lo largo de este tiempo, hemos evolucionado juntos, integrando tecnología de vanguardia para transformar datos en decisiones estratégicas. Así es como estamos redefiniendo la gestión comercial de la mano de una de las marcas más icónicas.
1. SGPV: El corazón de la gestión operativa
El equipo de Gestores de Punto de Venta (GPVs) de Cacaolat utiliza nuestra App SGPV como su herramienta principal de trabajo. Esta solución no solo facilita la auditoría del lineal, sino que permite una gestión ágil de incidencias en tiempo real.
Además, actúa como un soporte fundamental en la negociación, proporcionando argumentos basados en datos que refuerzan la posición de la marca frente al distribuidor.
2. La metodología «Perfect Store» y el valor del dato para KAMs
No basta con estar presente; hay que estarlo de la forma correcta. A través del modelo Perfect Store, Cacaolat mide y estandariza los criterios de su «tienda ideal».
Toda esta información se canaliza mediante un reporting web visual, diseñado específicamente para que los Key Account Managers (KAM) puedan realizar análisis estratégicos rápidos y eficientes, permitiendo una visión clara de lo que ocurre en cada punto de venta.
3. Innovación con Propósito: Inteligencia Artificial en el Lineal
En 2023, dimos un salto cualitativo al integrar el reconocimiento de imágenes basado en IA dentro de la App SGPV. Este avance ha supuesto un cambio de paradigma para el GPV:
- Ahorro de tiempo: Automatización de la toma de datos.
- Precisión: Cálculo instantáneo de la cuota de lineal.
- Eficiencia: Reducción de errores manuales y enfoque en tareas de mayor valor añadido, como la venta y la relación con el cliente.
El factor humano: La clave del éxito compartido
Más allá de las líneas de código y los dashboards, esta colaboración destaca por la visión de futuro de Grupo Cacaolat. Queremos agradecer especialmente a Hector y Arnaud por su calidad humana y su constante ambición por innovar en el Trade Marketing.
En XPUNTOCERO, creemos que la mejor tecnología es la que se construye escuchando al cliente. Aprender de clientes como Cacaolat es lo que nos permite seguir liderando la transformación digital en el Retail.
